C’era una volta un imprenditore che aveva una piccola azienda. Le cose andavano bene: sapeva fare bene i suoi prodotti, aveva clienti a sufficienza per godere di un buon fatturato dal quale ogni anno ricavava utili adeguati a compensare il suo impegno ed a incrementare il capitale.
 
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Le PMI specialmente in Italia hanno visto sempre con una certa diffidenza il processo di certificazione, in particolare della certificazione di qualità. Il motivo di questa diffidenza è l’errata interpretazione che spesso nel passato (ed anche nel presente) è stata data della certificazione: cerchiamo in questo articolo di approfondirne i motivi.
 
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Qual è la formula del successo? Come posso garantire alla mia azienda un futuro di sviluppo e di prosperità economica? Le risposte a queste domande non consistono ovviamente in una serie di “ricette” o di azioni che automaticamente producono i risultati desiderati. Consistono invece nel saper affrontare i cambiamenti (esterni ed interni) con metodicità e razionalità: queste due doti sono assolutamente indispensabili all’imprenditore contemporaneo almeno tanto quanto l’intuizione e l’istinto.
 
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Capita spesso di avere a che fare con situazioni che vengono definite “irreparabili”, perché ormai talmente compromesse che la cosa più sensata da fare è gestire un’onorevole chiusura dell’attività, con la speranza di poterla riprendere magari in collaborazione con nuovi partner. Tuttavia, la domanda che spesso non ci si pone è: come si è potuti giungere a questo punto senza che nessuno sia intervenuto in precedenza per porvi rimedio?

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